منشآت جديدة

استشارات تأسيس العيادات من الفكرة الأولى حتى المريض الأول

من دراسة الجدوى واختيار الموقع إلى الترخيص والتوظيف والأنظمة ويوم افتتاح واثق.

يتطلب افتتاح عيادة أو مركز طبي أو منشأة جراحة يومية في الخليج ترتيباً للخطوات أدق مما يتوقعه معظم المستثمرين. فالرخصة التجارية وترخيص المنشأة الصحية وموافقات التجهيز الداخلي وتراخيص الممارسين والسجل الطبي الإلكتروني وشبكات التأمين والتوظيف كلها مترابطة، وأي تأخير في أحدها يؤخر البقية بصمت. واستشارات تأسيس العيادات الجيدة هي في جوهرها ضبط هذا الترتيب من المرة الأولى.

ترافق تولازاي هيلث الملاك والمستثمرين في مراحل التأسيس كاملة، سواء كان المشروع تحت إشراف DHA في دبي، أو DoH في أبوظبي، أو MOHAP في الإمارات الشمالية، أو DHCR في مدينة دبي الطبية، أو وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية. ويضيف د. نيراج بورانيك خبرة تزيد على 18 عاماً في تشغيل المستشفيات والعيادات، فتُصمَّم المنشأة لتعمل جيداً بعد الافتتاح لا لتجتاز التفتيش الأول فقط. نحن ننسق العملية، والقرار في التراخيص والموافقات يبقى للجهة التنظيمية.

ما الذي يتغيّر لديك

  • دراسة جدوى واقعية قبل الالتزام بالاستثمار
  • مخطط يجتاز مراجعة التصميم من المرة الأولى
  • ترخيص وتوظيف وأنظمة ضمن خطة واحدة
  • جاهزية تأمينية وتشغيلية يوم الافتتاح

النطاق

ما يشمله المشروع

01

دراسة الجدوى ونموذج العمل

مراجعة السوق ونطاق الخدمة، ومزيج التخصصات، وخريطة المنافسين، وبيئة الجهات الدافعة، وتقديرات التكاليف الرأسمالية والتشغيلية، ونموذج إيرادات مرحلي، لتتخذ قرارك بناءً على أدلة قبل توقيع عقد الإيجار.

02

اختيار الموقع وتخطيط المساحات

تقييم المواقع المرشحة من حيث التصنيف والوصول والمواقف والخدمات، وإعداد موجز وظيفي للمصمم متوافق مع إرشادات تصميم المنشآت لدى الجهة التنظيمية، مثل إرشادات المنشآت الصحية الصادرة عن DHA.

03

خارطة الترخيص وتقديم الطلبات

خطة ترخيص تفصيلية تغطي الموافقة المبدئية ومراجعة التصميم والتفتيش والتفعيل لدى الجهة المختصة، مع تنسيق متطلبات الرخصة التجارية والدفاع المدني والبلدية.

04

خطة التوظيف وترخيص الممارسين

هيكل تنظيمي للافتتاح وأوصاف وظيفية وجدول زمني للتوظيف، مع دعم ترخيص الممارسين عبر نظام Sheryan لدى DHA أو DoH أو MOHAP أو SCFHS أو الجهة المختصة لكل تعيين.

05

جاهزية الأنظمة والأجهزة

اختيار نظام السجل الطبي الإلكتروني وإدارة العيادة بما يستوفي متطلبات الربط مع NABIDH أو Malaffi أو Riayati حيث تنطبق، مع قائمة أجهزة وخطة شراء مرتبطة بخدماتك وميزانيتك.

06

الافتتاح وأول 90 يوماً

إجراءات قياسية وسياسات ونصوص للاستقبال وجاهزية تأمينية وخطة افتتاح تجريبي، تليها مراجعة بعد 90 يوماً لأحجام المرضى والمطالبات وملاحظات المرضى لتصحيح المسار مبكراً.

المنهجية

كيف يسير العمل

مراحل واضحة، ومسؤولون محدّدون، وخطة مكتوبة في كل خطوة، لتعرف دائمًا ما الذي سيحدث بعد ذلك.

  1. الفكرة ودراسة الجدوى

    نختبر الفكرة مقابل السوق ومتطلبات الجهة التنظيمية وميزانيتك، ونتفق على نطاق الخدمات ونوع المنشأة المطلوب ترخيصها.

  2. التصميم والموافقات

    يوجّه الموجز الوظيفي عمل المصمم، ونراجع المخططات وفق إرشادات المنشآت وننسق طلبات الموافقة المبدئية ومراجعة التصميم.

  3. البناء والتوظيف والتجهيز

    تسير أعمال التجهيز والتوظيف وترخيص الممارسين وتوريد الأجهزة وإعداد الأنظمة بالتوازي ضمن جدول زمني متكامل مع متابعة أسبوعية لكل ارتباط.

  4. التفتيش والتفعيل

    تفتيش تجريبي ومراجعة نهائية للوثائق، ثم تنسيق تفتيش الجهة التنظيمية وصولاً إلى تفعيل الترخيص والإذن باستقبال المرضى.

  5. الافتتاح والاستقرار

    ندعم الافتتاح التجريبي وتفعيل التأمين وأول 90 يوماً من التشغيل، ونعدّل سير العمل حتى تستقر الممارسات اليومية.

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق تأسيس عيادة في دبي؟
يعتمد ذلك كثيراً على المقر والتجهيز والتوظيف. قد تستغرق خطوات ترخيص المنشأة لدى DHA بحد ذاتها من شهر تقريباً إلى عدة أشهر، ويسير ترخيص الممارسين بالتوازي. وغالباً ما يمتد مشروع العيادة الخارجية النموذجي من توقيع المقر حتى الافتتاح بين ستة وتسعة أشهر. نضع جدولاً زمنياً واقعياً لمشروعك تحديداً في مرحلة دراسة الجدوى.
ما الجهة التي ترخّص عيادتي في الإمارات؟
يعتمد ذلك على الموقع. فالمنشآت في دبي ترخصها DHA عبر نظام Sheryan، والمنشآت في مدينة دبي الطبية ترخصها DHCR، ومنشآت أبوظبي والعين والظفرة ترخصها DoH أبوظبي، ومنشآت الإمارات الشمالية ترخصها MOHAP. ولكل جهة إرشادات تصميم ومعايير تفتيش ومتطلبات تفعيل خاصة، ولهذا يجب حسم الموقع قبل بدء التصميم.
هل يمكنكم مساعدتنا في تأسيس عيادة في السعودية؟
نعم. في المملكة العربية السعودية ترخص وزارة الصحة المنشآت الخاصة، وتصنّف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية SCFHS الممارسين وتسجلهم، وتخضع الرعاية المؤمَّنة لقواعد CHI ومنصة NPHIES. نخطط لتسلسل الترخيص وتسجيل الممارسين والجاهزية لـCHI والتأمين والربط مع NPHIES معاً، لأن كل خطوة تعتمد على الأخرى لتحقيق افتتاح في الموعد.
هل تضمنون الموافقة على ترخيصنا؟
لا. تصدر التراخيص عن الجهة التنظيمية وحدها بناءً على مراجعتها وتفتيشها. ما نقدمه هو إعداد متمرس: موجز تصميم متوافق، وطلبات مكتملة، وتفتيش تجريبي، وردود سريعة على ملاحظات الجهة التنظيمية. وهذا يزيل كثيراً من الأسباب التي يمكن تجنبها لتأخير الطلبات أو إعادتها، لكن القرار النهائي يبقى دائماً للجهة المختصة.
ما تكلفة استشارات تأسيس العيادات؟
تعتمد الأتعاب على نوع المنشأة وعدد التخصصات والموقع وحجم ما تريد منا إدارته، من دراسة جدوى فقط إلى إدارة المشروع كاملاً حتى الافتتاح. نحدد نطاق كل مشروع على حدة ونقدم عرضاً ثابتاً بعد مكالمة استكشافية أولى، حتى لا تكون هناك مفاجآت لاحقاً.

مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة

ناقش وضعك مع د. نيراج.

أخبرنا أين تقف منشأتك اليوم وأين تريد أن تكون، وستخرج من المكالمة بخطوة تالية واضحة.