منشآت جديدة

استشارات تأسيس العيادات والمستشفيات في قطر

نصمم مفهوم العيادة بناء على الطلب الفعلي في قطر لا على نموذج جاهز. ويشمل ذلك مزيج الخدمات مقارنة بما يقدمه القطاع العام، واختيار الموقع، وتخطيط المساحات وفق معايير MOPH، وخطط التوظيف التي تراعي المدد الزمنية لتراخيص DHP، وتسلسل افتتاح يتيح سير الترخيص والتجهيز والتوظيف والتعاقد مع شركات التأمين بالتوازي.

قواعد السوق

من ينظّم ومن يدفع في قطر

جعل القانون رقم 22 لسنة 2021 التأمين الصحي إلزاميا للوافدين والزوار، وربط التغطية الأساسية بتأشيرات الدخول وتصاريح الإقامة، وألزم أصحاب العمل بالتأمين على موظفيهم غير القطريين. وبالنسبة لمقدمي الخدمة في القطاع الخاص، يعني ذلك أن معظم المرضى يصلون بوثيقة من شركة تأمين مرخصة، تديرها غالبا جهة إدارة خارجية. والانضمام إلى الشبكات المناسبة، والاتفاق على قوائم أسعار تعكس طبيعة الحالات، وبناء عادات سليمة في الموافقات المسبقة والمطالبات، هي ما يحوّل هذا الحجم المؤمَّن عليه إلى إيرادات يمكن الاعتماد عليها.

MOPH (وزارة الصحة العامة)

ترخّص المنشآت الصحية الخاصة وتفتشها، وتضع المعايير السريرية والتشغيلية، وتشرف على نظام التأمين الصحي الإلزامي للوافدين والزوار.

DHP (إدارة التخصصات الصحية)

إدارة تابعة لوزارة الصحة العامة، عُرفت سابقا باسم QCHP، تتولى تسجيل وترخيص الأطباء وأطباء الأسنان والتمريض والصيادلة والمهن الصحية المساندة في القطاعين العام والخاص.

مؤسسة حمد الطبية (HMC)

المقدم العام الرئيسي للرعاية الثانوية والتخصصية، ومرجع مهم لمسارات الإحالة والطاقة الاستيعابية التخصصية والفجوات التي يمكن للقطاع الخاص سدها.

مؤسسة الرعاية الصحية الأولية (PHCC)

تدير شبكة الرعاية الأولية العامة، مما يحدد المجالات التي يمكن فيها للرعاية الأولية وطب الأسرة والتشخيص في القطاع الخاص المنافسة على سهولة الوصول والراحة.

النطاق

ما نقدّمه في قطر

01

دراسة الجدوى ونموذج العمل

مراجعة السوق ونطاق الخدمة، ومزيج التخصصات، وخريطة المنافسين، وبيئة الجهات الدافعة، وتقديرات التكاليف الرأسمالية والتشغيلية، ونموذج إيرادات مرحلي، لتتخذ قرارك بناءً على أدلة قبل توقيع عقد الإيجار.

02

اختيار الموقع وتخطيط المساحات

تقييم المواقع المرشحة من حيث التصنيف والوصول والمواقف والخدمات، وإعداد موجز وظيفي للمصمم متوافق مع إرشادات تصميم المنشآت لدى الجهة التنظيمية، مثل إرشادات المنشآت الصحية الصادرة عن DHA.

03

خارطة الترخيص وتقديم الطلبات

خطة ترخيص تفصيلية تغطي الموافقة المبدئية ومراجعة التصميم والتفتيش والتفعيل لدى الجهة المختصة، مع تنسيق متطلبات الرخصة التجارية والدفاع المدني والبلدية.

04

خطة التوظيف وترخيص الممارسين

هيكل تنظيمي للافتتاح وأوصاف وظيفية وجدول زمني للتوظيف، مع دعم ترخيص الممارسين عبر نظام Sheryan لدى DHA أو DoH أو MOHAP أو SCFHS أو الجهة المختصة لكل تعيين.

05

جاهزية الأنظمة والأجهزة

اختيار نظام السجل الطبي الإلكتروني وإدارة العيادة بما يستوفي متطلبات الربط مع NABIDH أو Malaffi أو Riayati حيث تنطبق، مع قائمة أجهزة وخطة شراء مرتبطة بخدماتك وميزانيتك.

06

الافتتاح وأول 90 يوماً

إجراءات قياسية وسياسات ونصوص للاستقبال وجاهزية تأمينية وخطة افتتاح تجريبي، تليها مراجعة بعد 90 يوماً لأحجام المرضى والمطالبات وملاحظات المرضى لتصحيح المسار مبكراً.

المنهجية

كيف يسير العمل

  1. الفكرة ودراسة الجدوى

    نختبر الفكرة مقابل السوق ومتطلبات الجهة التنظيمية وميزانيتك، ونتفق على نطاق الخدمات ونوع المنشأة المطلوب ترخيصها.

  2. التصميم والموافقات

    يوجّه الموجز الوظيفي عمل المصمم، ونراجع المخططات وفق إرشادات المنشآت وننسق طلبات الموافقة المبدئية ومراجعة التصميم.

  3. البناء والتوظيف والتجهيز

    تسير أعمال التجهيز والتوظيف وترخيص الممارسين وتوريد الأجهزة وإعداد الأنظمة بالتوازي ضمن جدول زمني متكامل مع متابعة أسبوعية لكل ارتباط.

  4. التفتيش والتفعيل

    تفتيش تجريبي ومراجعة نهائية للوثائق، ثم تنسيق تفتيش الجهة التنظيمية وصولاً إلى تفعيل الترخيص والإذن باستقبال المرضى.

  5. الافتتاح والاستقرار

    ندعم الافتتاح التجريبي وتفعيل التأمين وأول 90 يوماً من التشغيل، ونعدّل سير العمل حتى تستقر الممارسات اليومية.

الأسئلة الشائعة

ماذا تقدم جهة استشارات الرعاية الصحية في قطر لعيادة جديدة؟
نخطط لمزيج الخدمات والموقع، ونعدّ ملف ترخيص المنشأة لدى MOPH، وندير تراخيص DHP لأطبائك، ونجهز ملفات الانضمام إلى شبكات التأمين وقوائم الأسعار حتى تستقبل العيادة المرضى المؤمَّن عليهم بعد الافتتاح بوقت قصير. تدير تولازاي هيلث العملية والمستندات، أما التراخيص فتصدرها MOPH والعقود توقعها شركات التأمين.
هل التأمين الصحي إلزامي في قطر؟
نعم، للوافدين والزوار. فقد أقر القانون رقم 22 لسنة 2021 التأمين الصحي الإلزامي، وربط التغطية الأساسية بتأشيرات الدخول وتصاريح الإقامة، وألزم أصحاب العمل بالتأمين على موظفيهم غير القطريين. وبالنسبة لمقدمي الخدمة، يجعل ذلك الوصول إلى شبكات التأمين وسلامة إجراءات المطالبات محورا أساسيا في نموذج العمل.
هل يحتاج الأطباء إلى ترخيص مستقل للعمل في عيادة خاصة في قطر؟
نعم. يجب أن يحصل كل ممارس، سواء كان طبيبا أو طبيب أسنان أو ممرضا أو صيدليا أو من المهن المساندة، على ترخيص من إدارة التخصصات الصحية في وزارة الصحة العامة قبل مزاولة المهنة. ويستغرق التحقق من المؤهلات والتقييم وقتا، لذلك ندرج مدد DHP في خطة الافتتاح منذ البداية.
هل تضمن تولازاي هيلث موافقة شركات التأمين في قطر؟
لا يمكن لأي مستشار أن يضمن ذلك بأمانة. فشركات التأمين هي التي تقرر من ينضم إلى شبكاتها وبأي شروط. ما نقدمه هو ملف مكتمل ومقنع، وتفاوض قائم على خدماتك وطاقتك الاستيعابية، ومتابعة منتظمة، مما يحسّن جودة هذه المحادثات وسرعتها.
كم يستغرق تأسيس عيادة في دبي؟
يعتمد ذلك كثيراً على المقر والتجهيز والتوظيف. قد تستغرق خطوات ترخيص المنشأة لدى DHA بحد ذاتها من شهر تقريباً إلى عدة أشهر، ويسير ترخيص الممارسين بالتوازي. وغالباً ما يمتد مشروع العيادة الخارجية النموذجي من توقيع المقر حتى الافتتاح بين ستة وتسعة أشهر. نضع جدولاً زمنياً واقعياً لمشروعك تحديداً في مرحلة دراسة الجدوى.
ما الجهة التي ترخّص عيادتي في الإمارات؟
يعتمد ذلك على الموقع. فالمنشآت في دبي ترخصها DHA عبر نظام Sheryan، والمنشآت في مدينة دبي الطبية ترخصها DHCR، ومنشآت أبوظبي والعين والظفرة ترخصها DoH أبوظبي، ومنشآت الإمارات الشمالية ترخصها MOHAP. ولكل جهة إرشادات تصميم ومعايير تفتيش ومتطلبات تفعيل خاصة، ولهذا يجب حسم الموقع قبل بدء التصميم.

مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة

ناقش وضعك مع د. نيراج.

أخبرنا أين تقف منشأتك اليوم وأين تريد أن تكون، وستخرج من المكالمة بخطوة تالية واضحة.