استراتيجية النمو
تطوير أعمال صحية يبني حجماً ثابتاً من المرضى
استقطاب المرضى وشبكات الإحالة وعقود الشركات والشراكات التي تبني حجماً ثابتاً من المرضى.
كثير من المنشآت الصحية في الخليج قوية سريرياً وهادئة تجارياً. فهي تعتمد على المراجعين دون موعد، وعلى عدد قليل من الأطباء أصحاب المرضى الأوفياء، وعلى ما يرسله دليل شركة التأمين، بينما يوقّع المنافسون القريبون عقوداً مع الشركات ويبنون علاقات إحالة ويطلقون الخدمات التي يبحث عنها المرضى. تطوير الأعمال الصحية يحوّل النمو من أمنية إلى مسار مُدار، ضمن قواعد الإعلان والأخلاقيات التي تضعها كل جهة تنظيمية.
تصمم تولازاي هيلث استراتيجيات استقطاب المرضى وتساعد في تنفيذها للعيادات والمراكز الطبية والمستشفيات ومقدمي الرعاية المنزلية. واستناداً إلى خبرة د. نيراج بورانيك الممتدة لأكثر من 18 عاماً في العمليات الصحية وشبكات التأمين، نربط النشاط التجاري بالواقع التشغيلي، فلا فائدة من ملء مسار لا تستطيع المناوبات أو الشبكات أو الفوترة استيعابه. نركز على شبكات الإحالة، والشراكات مع الشركات والمؤسسات، وتوسيع الخطوط الخدمية، وعلاقات التأمين الداعمة لها.
ما الذي يتغيّر لديك
- رؤية واضحة لمصادر مرضاك
- قنوات إحالة وعقود شركات تُدار بانتظام
- خدمات جديدة تُختار بناءً على الطلب لا الحدس
- نمو تستوعبه العمليات والفوترة
النطاق
ما يشمله المشروع
تحليل مصادر المرضى
مراجعة مصادر المرضى الحاليين حسب القناة والجهة الدافعة والتخصص والمنطقة، لتوضيح المصادر النامية والمتراجعة، والشرائح القيّمة التي لم تصل إليها بعد.
برنامج شبكة الإحالة
خطة منظمة لبناء العلاقات مع أطباء الرعاية الأولية والاستشاريين والعيادات والمستشفيات المحيلة، تشمل مسارات الإحالة وآليات التغذية الراجعة ومعلومات الخدمات التي تسهّل الإحالة إليك.
الشراكات مع الشركات والمؤسسات
قوائم مستهدفة وعروض وباقات خدمات لأصحاب العمل والمدارس والفنادق وغيرها من المؤسسات التي تحتاج إلى الصحة المهنية وفحوص ما قبل التوظيف والعافية أو الخدمات في الموقع، بما يتوافق مع ترتيبات التأمين.
خطة توسيع الخطوط الخدمية
تقييم التخصصات أو الخدمات الجديدة مقابل الطلب المحلي والمنافسة وتغطية الجهات الدافعة ومتطلبات الترخيص والأجهزة والتوظيف، مع نموذج عمل مرحلي للخدمات الجديرة بالإطلاق.
خطة العلاقات مع شركات التأمين
خطة لتعزيز موقعك لدى الجهات الدافعة الحالية والتواصل مع جهات جديدة، مرتبطة بفئات الشبكات التي تجلب شرائح المرضى المستهدفة في استراتيجية النمو.
إطار تسويق ممتثل
إرشادات لإبقاء الحملات وملفات الأطباء والمحتوى الرقمي ضمن قواعد الإعلان الصحي لكل جهة تنظيمية، مع مقاييس تربط الإنفاق التسويقي بالمواعيد المحجوزة والمكتملة.
المنهجية
كيف يسير العمل
مراحل واضحة، ومسؤولون محدّدون، وخطة مكتوبة في كل خطوة، لتعرف دائمًا ما الذي سيحدث بعد ذلك.
فهم الوضع الحالي
نحلل بيانات المرضى ومزيج الجهات الدافعة والطاقة المتاحة وموقع المنافسين، لتحديد المصادر الواقعية للنمو الجديد.
اختيار روافع النمو
نختار معاً عدداً محدوداً من القنوات والخدمات للتركيز عليها، لكل منها هدف ومسؤول وميزانية.
بناء المسار
تُعدّ برامج الإحالة وعروض الشراكة وخطط إطلاق الخدمات، ثم تُطرح في السوق بالتعاون مع فريقك وأطبائك.
مواءمة العمليات
تُجهَّز المناوبات وشبكات التأمين ونصوص الاستقبال وسير عمل الفوترة للحجم الإضافي قبل وصول المرضى الجدد.
القياس والتحسين
مراجعة شهرية للنمو تتابع الإحالات ونسب التحويل والإيرادات حسب القناة، ليتجه الوقت والميزانية نحو ما ينجح فعلاً.
لمن هذه الخدمة
دعم التأسيس والترخيص والتأمين والفوترة للعيادات الفردية والعيادات متعددة التخصصات.
المراكز الطبيةشبكات التأمين ودورة الإيرادات وتشغيل الفروع المتعددة للمراكز والمجموعات الطبية.
المستشفياتتشغيل ودورة إيرادات واستراتيجية تعامل مع شركات التأمين للمستشفيات الخاصة في دول الخليج.
الرعاية الصحية المنزليةالترخيص والكوادر والتأمين ونماذج التشغيل لمقدمي الرعاية الصحية المنزلية.
المستثمرون في القطاع الصحيدخول السوق ودراسات الجدوى والفحص التشغيلي النافي للجهالة للمستثمرين الصحيين في الخليج.
أين نقدّم تطوير الأعمال الصحية
الأسئلة الشائعة
ماذا يتضمن تطوير الأعمال الصحية؟
هل التسويق الصحي منظم في الإمارات والسعودية؟
كيف تختارون الخدمات الجديدة التي يجب إطلاقها؟
هل يمكنكم مساعدة مقدم رعاية منزلية على النمو؟
هل تديرون حملاتنا الإعلانية؟
خدمات ذات صلة
الانضمام إلى شبكات التأمين
الانضمام إلى شركات التأمين وأطراف إدارة المطالبات المناسبة بأسعار وشروط تناسب منشأتك.
استشارات إدارة المستشفيات
الحوكمة وأداء الخطوط الخدمية والقيادة المؤقتة ودعم إعادة الهيكلة للمستشفيات في الخليج.
استشارات تأسيس العيادات والمستشفيات
من دراسة الجدوى واختيار الموقع إلى الترخيص والتوظيف والأنظمة ويوم افتتاح واثق.
مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة
ناقش وضعك مع د. نيراج.
أخبرنا أين تقف منشأتك اليوم وأين تريد أن تكون، وستخرج من المكالمة بخطوة تالية واضحة.