المراكز الطبية
استشارات المراكز الطبية لمجموعات مستعدة للنمو
شبكات التأمين ودورة الإيرادات وتشغيل الفروع المتعددة للمراكز والمجموعات الطبية.
تقع المراكز الطبية بين العيادة والمستشفى، فهي تقدم عدة تخصصات وخدمات تشخيص وأحيانًا إجراءات اليوم الواحد، وتعتمد بدرجة كبيرة على مرضى التأمين. تساعد استشارات المراكز الطبية لدينا المديرين العامين والملاك على تقوية العلاقة مع شركات التأمين وضبط دورة الإيرادات وإدارة فروع متعددة بمعيار واحد.
كلما أضافت المجموعة فروعًا تضاعفت الفروقات الصغيرة: عادات تسجيل مختلفة، وممارسات ترميز مختلفة، وقوائم شركات تأمين مختلفة في كل فرع. يوظف تولازاي هيلث خبرة تزيد على 18 عامًا في التشغيل الصحي لبناء عمليات مشتركة وتقارير مركزية واستراتيجية شبكات تدعم مرحلة النمو التالية.
ما الذي يعيق التقدّم
أكثر التحديات التي نراها
تغطية تأمينية محدودة أو متفاوتة
قد تُدرج بعض الفروع في شبكات لا تُدرج فيها فروع أخرى، أو في فئات أدنى مما تستحقه خدماتها، فيرتبك المرضى وتقل أعداد مرضى جهات العمل الرئيسية.
عمليات غير موحدة بين الفروع
يطور كل فرع طريقته في التسجيل والموافقات والفوترة، فتجد الإدارة صعوبة في مقارنة الأداء أو تحديد السبب الجذري لارتفاع حالات الرفض.
فجوات في الإحالة وتدفق المرضى
لا يُوجَّه المريض الذي يُعالج في تخصص ما دائمًا إلى خدمات التشخيص أو المتابعة التي يقدمها المركز أصلًا، فتذهب الإيرادات واستمرارية الرعاية إلى مقدمين آخرين.
تقارير تصل متأخرة
حين تُجمع الأرقام يدويًا في نهاية الشهر ترى الإدارة المشكلات بعد أسابيع من بدايتها، وتُتخذ قرارات التوظيف والتسويق وشركات التأمين بناءً على معلومات قديمة.
كيف نساعد
أين نُحدث الفرق
الانضمام إلى شبكات التأمين
مراجعة شاملة لتغطية شركات التأمين والشبكات على مستوى المجموعة، تتبعها طلبات الانضمام ورفع الفئة، معدة بمستندات متسقة وكاملة لكل فرع من فروع المجموعة.
اعرف المزيدإدارة دورة الإيرادات
معايير موحدة لدورة الإيرادات في جميع الفروع، تشمل التحقق من الأهلية وقواعد الموافقات ومراجعة الترميز وإجراء واحدًا لإدارة الرفض يمنح الإدارة العامة رؤية واضحة وفي وقتها لكل فرع.
اعرف المزيداستشارات العمليات الصحية
إجراءات تشغيل قياسية ونماذج جدولة وتعريفات أدوار تجعل كل فرع يعمل بالطريقة نفسها، مع لوحة متابعة أسبوعية بسيطة يراجعها المدير العام لكل موقع.
اعرف المزيدتطوير الأعمال الصحية
استراتيجيات استقطاب المرضى، وشراكات مع الشركات وجهات العمل، ومسارات إحالة تجلب أعدادًا منتظمة ومناسبة إلى التخصصات وخدمات التشخيص التي يقدمها المركز ويوفر لها الكوادر.
اعرف المزيدالأسئلة الشائعة
ما الفرق بين استشارات المراكز الطبية واستشارات العيادات؟
هل يمكنكم مساعدتنا على الانضمام إلى شبكات تأمين أكثر؟
هل تدعمون افتتاح فرع جديد؟
ما التقارير التي ينبغي أن يراجعها المدير العام للمركز الطبي أسبوعيًا؟
مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة
ناقش وضعك مع د. نيراج.
أخبرنا أين تقف منشأتك اليوم وأين تريد أن تكون، وستخرج من المكالمة بخطوة تالية واضحة.